Política de Cambio y Devolución

 

Debido a que nuestros productos son frágiles solo se realizarán devoluciones o cambios si los productos despachados no fueron los comprados o si presentarán alguna falla.

  • No se realizan reembolsos ni cancelaciones dentro del plazo de armado.
  • Los tiempos de demora de armado de pedido son de 10 (diez) días hábiles, exceptuando ARTICULOS DE PRE-VENTA, que pueden presentar entre 15 y 20 días una vez realizado el pedido
  • Tienen un plazo de 5 días de recibido su orden para presentar un reclamo por un error o equivocación en el pedido. Por eso se recomienda revisarlo en el momento que lo reciben.
  • No existe la posibilidad de devolución del producto por medidas, formatos, ni haberse equivocado en la elección.

En el caso de querer realizar algún reclamo por haber recibido un producto erróneo o por falta de algún producto, enviar un e-mail a [email protected] indicando el número de compra.